<乐享天伦>昆明-大理-丽江-西双版纳四飞八天（大索道）

交 通 说 明：

（1）合同一经签订且付全款，团队机票、列车票、船票即为出票，不得更改、签转、退票。

（2）请在报名时务必确认机票使用姓名与身份证件完全一致无误，否则造成误机损失由客人自理。

（3）成人（16周岁以上）必须携带有效身份证原件（或贴有照片的有效户籍证明原件），儿童凭户口本原件登机。如返程由于自身原因使证件遗失造成无法登机，我社不负责有此造成的损失；

（4）飞行时间、车程时间、船程时间以当日实际所用时间为准。

住 宿 说 明：

（1）通常情况我社安排2人入住一间房（即标准间）；

（2）也可选择与同行亲友共享3人入住一间（即三人间），但多数挂牌酒店没有三人间或较少，所以我社安排标准间再加一个床，一般加床为钢丝床或床垫，舒适度尽请谅解！

（3）如出现单男单女，尽量安排该客人与其他同性别团友拼房；

注：如果以上安排您觉得都不合适，请补齐单房差以享用单人房间，房间要求调整需及时与导游协调解决，单房差费用现付。

游 览 说 明：

（1）行程中车程、景点游览、自由活动仅作参考，各项原因均可使参考时间发生变动（如堵车、天气原因等），以当天实际游览为准。

（2）纯玩无购物，行程及游览过程中所到之处（如景区景点、酒店、餐厅、停车场、加油站、休息场所等）的各种商店是其相关的配套设施，与之发生的任何购买行为纯为游客的个人行为，与我社无关，请客人慎重购物。当地购物需谨慎，请务必索要正规发票。

（3）请您仔细阅读本行程，根据自身条件选择适合自己的旅游线路，出游过程中，如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的，或游客要求放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃，已发生费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责；

（4）团队游览中不允许擅自离团（自由活动除外），中途离团视同游客违约，由此造成未参加行程内景点、用餐、房、车等费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任；

（5）如遇台风、自然灾害天气等不可抗力因素（如天气、交通、地震、战争、征用、关闭）或航空公司航班变动等因素，以及非旅行社责任造成的意外情形，旅行社不得不调整或者变更旅游合同约定的行程安排时，旅行社有权调整（更换）行程中的景点、住宿地点及其先后顺序；但由此所产生的相应损失，需由客人自理！

安 全 说 明：

（1）请记住当地旅游车的颜色、车型、车号及导游的名字、电话、酒店名称等，以备不时之需。

（2）旅游途中请听从导游统一安排，请注意保管好随身物品，以免发生丢失，在酒店注意不要随便让陌生人进入房间，贵重财物寄存在宾馆前台。在景区游玩时请警惕闲散游荡人员，帮忙拍合照时要时刻注意物品安全。旅途中不要接受陌生人赠予的香烟，不要购买机场火车站附近闲杂人员兜售的零散香烟，切忌给陌生人带东西或拿东西，以免惹上涉及违禁品的麻烦。

（3）晚上尽量减少外出，如果一定要外出结伴同行，请携带好酒店名片，并提前通知导游，留下联系电话。自由活动期间发生任何问题与旅行社无关，游客务必注意人身及财产安全。

（4）尊重当地少数民族的生活和信仰，避免与当地居民发生冲突。

（5）在丽江、香格里拉、德钦等地自费骑马或骑牦牛拍照时，请听从主人安排，切勿惊吓牲口，以免造成伤害。在香格里拉骑马时不要剧烈运动以防高原反应。

（6）旅游摄影时，请注意安全，不要到有危险的地区拍摄或攀爬（丽江古城中的水边、桥边或虎跳峡的悬崖边等地）。
（7）当地购物，为了维护您的切身利益，记得索取正规发票，如实在没有发票的，建议您不要购买。
差 价 说 明：

（1）如遇国家政策性调整门票、交通价格等，按调整后的实际价格结算；

（2）赠送项目因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送的，费用不退；

（3）出游过程中，如产生退费情况，以退费项目旅行社折扣价为依据，均不以挂牌价为准。
意 见 反 馈：

（1）途中有任何问题请尽量和当地导游协商处理，如解决不好请及时与郑州操作人员联系，以便我们更好地为您服务。
（2）在旅行结束后，请认真填写我社导游发放的当地《游客意见书》，任何与本次旅行相关的投诉及纠纷均以该《游客意见书》为主要依据；不填或虚填者归来后投诉将无法受理。

★云南旅游特殊须知：

（1）云南当地景点实行套票制，如持有（军官证、残疾证、老年证等）优惠证件及其他特殊身份人士或没有游览完行程景点，产生差价费用不退；

（2）在海拔2800米以上地区不要走太快，否则会有缺氧的感觉。不要过分依赖氧气，尽量放松，多做深呼吸。

（3）云南海拔高、紫外线强、温差大，请带好外套、墨镜、雨伞、防晒霜；

（4）因安全条件不够完善，建议游客在行程中不要参加骑马、骑牛、骑象、骑羊、骑摩托车等危险自费项目，若发生意外，责任自负，请慎重对待！

（5）云南属少数民族地区，请尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰。游客在旅游活动中发生矛盾或纠纷时，不得损害当地居民的合法权益，不得干扰他人的旅游活动，不得损害旅游经营者和旅游从业人员的合法权益，爱护旅游资源，保护生态环境，遵守旅游文明行为规范，尊重导游并听从导游的安排。云南属少数民族地区，请尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰。自由活动期间发生任何问题与旅行社无关，游客务必注意人身及财产安全。

（6）云南地处高原，旅途辛苦，且行程中医疗条件有限，旅游者在签订合同、接受旅游服务时，应确定自己的身体健康状况适合参加本次旅游活动，同时向旅游经营者如实告知个人健康信息（特别是老年游客和患有心、脑疾病的客人），您在旅行社签订旅游合同即视同为您已经确定自己适合参加本次旅游活动；18岁以下未成年人群以及60岁以上老年人群须由家人陪同方可参团，65岁以上恕不接待。

本行程为散客拼团行程，在保证承诺的服务内容和标准不变的前提下，在签订合同时经您同意，会与其他旅行社的客人拼成一个团统一安排行程。

友情提醒游客：您的旅行可能会遭遇高速公路因车辆众多而堵车、景区交通可能因突然的游人增加而运营不力、道路拥挤从而需要长时间的等候、延误您的游程，饭店因游客的增加而影响您的就餐时间。以上情况发生，请游客多多谅解与配合。

1、云南属高原型西南季风气候，一里不同俗十里不同天，气候变化较快，请出团前注意当地天气预报；昼夜温差较大，请注意着装，预防感冒。另云南地处云贵高原，室外紫外线照射较强，注意防晒，带好防晒用品，长时间在户外活动，请戴上太阳帽，太阳镜，涂抹防霜，以保护皮肤，天气变化多端，请携带雨具。

2、丽江云杉坪山下缆车旁，备有防寒服装及氧气包出租，客人可根据自身的需要租用；在缆车站排队时，则请注意跟紧前面的人员，杜绝被别的旅游团或游客插队，造成自己和团友久等，耽误行程。

3、在丽江地区自费骑马或牦牛拍照时，亦请注意安全，听从主人安排指导，切勿做出惊吓牲口的行为，以免给自己造成伤害。

4、旅游摄影时，请注意安全，不要到有危险的地区拍摄或攀爬（如丽江古城中的水边、桥边或虎跳峡的悬崖边等地）。

5、请注意准备一些个人的常用药品，以备不时之需。

6、在旅游时，注意环境保护、尊重当地少数民族的风俗习惯。

7、在旅游过程中，听从当地导游和全陪的安排，遵守时间，以便顺利完成整个行程。

8、高原反应：到云南高原旅游，高原反应较常见。为了减轻或消除高原反应，平时注意多进食高热量食品，比如巧克力、花生米、面包等。出现高原反应时，最好不要饮酒，以免增加体内耗氧量。要卧床休息、减少活动，如果反应较重，可以根据症状对症治疗，如头痛可服用去痛片，按摩或针刺合谷、太阳、上星、百会等穴位。

9、云南是一个少数民族聚居的地区，所以尊重地方的民族习惯是我们必须要做到的。因此要求您在云南旅游中一定要认真听从导游的讲解，导游会让您了解到和少数民族交流的注意事项。

10、云南特殊的气候适宜于很多品种花卉的生存，所以云南的鲜花、干花绝对是您从来没有见过的便宜，建议您不妨多多饱饱眼福，但是因为鲜花的保持期不长，所以提醒您不要购买太多的鲜花。

11、云南山高坡大，对限速有严格规定，行程地海拔较高，空气含氧量低，故上坡时旅游车速有时仅20—30码，还望谅解。

12、出行必备：雨衣或雨伞、运动鞋、感冒药、肠胃药、防虫膏药、防晒油、太阳帽、太阳镜等（丽江早晚温差较大，请带稍厚衣服，建议带毛衣，长袖衫，轻便保暖外套，穿旅游鞋）

13、当地土特产：木雕、扎染、傣锦、珠宝玉石、云南白药、大理石、斑铜工艺、云南烤烟、竹荪、围棋子、烤烟、火腿、青梅竹酒、茶叶、牛肝菌、虎掌菌、各种时令水果等；

14.当地特色佳肴：昆明的过桥米线、野山菌火锅；大理的沙锅鱼；丽江的纳西喜宴（农家乐）等。