交 通 说 明：
（1）合同一经签订且付全款，团队机票、列车票、船票即为出票，不得更改、签转、退票。
（2）请在报名时务必确认机票使用姓名与身份证件完全一致无误，否则造成误机损失由客人自理。
（3）成人（16周岁以上）必须携带有效身份证原件（或贴有照片的有效户籍证明原件），儿童凭户口本原件登机。如返程由于自身原因使证件遗失造成无法登机，我社不负责有此造成的损失；
（4）飞行时间、车程时间、船程时间以当日实际所用时间为准。
住 宿 说 明：
（1）通常情况我社安排2人入住一间房（即标准间）；
（2）也可选择与同行亲友共享3人入住一间（即三人间），但多数挂牌酒店没有三人间或较少，所以我社安排标准间再加一个床，一般加床为钢丝床或床垫，舒适度尽请谅解！
（3）如出现单男单女，尽量安排该客人与其他同性别团友拼房；
 注：如果以上安排您觉得都不合适，请补齐单房差以享用单人房间，房间要求调整需及时与导游协调解决，单房差费用现付。
游 览 说 明：
（1）景点游览、自由活动、购物店停留的时间以当天实际游览为准；
（2）行程中需自理门票和当地导游推荐项目，请自愿选择参加；
（3）请您仔细阅读本行程，根据自身条件选择适合自己的旅游线路，出游过程中，如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的，或游客要求放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃，已发生费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责；
（4）团队游览中不允许擅自离团（自由活动除外），中途离团视同游客违约，按照合同总金额的20%赔付旅行社，由此造成未参加行程内景点、用餐、房、车等费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任；
（5）如遇台风、自然灾害天气等不可抗力因素或航空公司航班变动等因素，以及非旅行社责任造成的意外情形，旅行社不得不调整或者变更旅游合同约定的行程安排时，旅行社有权调整（更换）行程中的景点、住宿地点及其先后顺序；但由此所产生的相应损失，需由客人自理！
安 全 说 明：
（1）请记住当地旅游车的颜色、车型、车号及导游的名字、电话、酒店名称等，以备不时之需。
（2）请注意保管好随身物品，在酒店注意不要随便让陌生人进入房间，贵重财物寄存在宾馆前台。在景区游玩时请警惕闲散游荡人员，帮忙拍合照时要时刻注意物品安全。旅途中不要接受陌生人赠予的香烟，不要购买机场火车站附近闲杂人员兜售的零散香烟，切忌给陌生人带东西或拿东西，以免惹上涉及违禁品的麻烦。
（3）晚上出游一定要结伴同行，并提前通知导游，留下联系电话。
（4）尊重当地少数民族的生活和信仰，避免与当地居民发生冲突。
（5）旅游摄影时，请注意安全，不要到有危险的地区拍摄或攀爬（丽江古城中的水边、桥边或虎跳峡的悬崖边等地）。
（6）当地购物，为了维护您的切身利益，记得索取正规发票，如实在没有发票的，建议您不要购买。
差 价 说 明：         
（1）如遇国家政策性调整门票、交通价格等，按调整后的实际价格结算；
（2）赠送项目因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送的，费用不退；
（3）出游过程中，如产生退费情况，以退费项目旅行社折扣价为依据，均不以挂牌价为准。
意 见 反 馈：
（1）途中有任何问题请尽量和当地导游协商处理，如解决不好请及时与南京操作人员电话沟通解决；
（2）在旅行结束后，请认真填写我社导游发放的当地《游客意见书》，任何与本次旅行相关的投诉及纠纷均以该《游客意见书》为主要依据；不填或虚填者归来后投诉将无法受理。
★山东旅游特殊须知：
（1）山东当地部分景点实行套票制，如持有（军官证、残疾证、老年证等）优惠证件及其他特殊身份人士或没有游览完行程景点，产生差价费用不退；
（2）山东青岛气候湿润、温差大，请带好外套、墨镜、雨伞、防晒霜；
（3）因安全条件不够完善，建议游客在行程中不要参加、骑摩托车等危险自费项目，若发生意外，责任自负，请慎重对待！